09:23
Пробки:   1
$
91.1604
98.9366
«Говори руками»: за новогодние праздники в неголосовой центр помощи поступило более ста обращений.
«Говори руками»: за новогодн...
Подписка на рассылку

«Говори руками»: за новогодние праздники в неголосовой центр помощи поступило более ста обращений.

28 января 2021
5097
2 мин.
3
«Говори руками»: за новогодние праздники в неголосовой центр помощи поступило более ста обращений.

Более 100 обращений поступило за 10 дней новогодних праздников на горячую линию неголосового центра помощи «Говори руками». Беспрерывная работа службы позволила слабослышащим и глухим москвичам получать во время январских каникул помощь в покупке лекарств, продуктов и товаров первой необходимости.

Неголосовой центр помощи для людей с нарушением слуха «Говори руками» заработал 29 октября. Теперь глухие или слабослышащие граждане могут обратиться со своими вопросами через популярные мессенджеры, электронную почту, записав видеообращение или набрав текст. Операторы и сурдопереводчики, прошедшие обучение, повысив свою квалификацию на базе Московского государственного лингвистического университета и Института дополнительного профессионального образования работников соцсферы Департамента труда и социальной защиты, помогают жителям с нарушениями по слуху, которым рекомендовано соблюдать режим самоизоляции, оформить заявку на доставку продуктов, лекарств, дров и товаров первой необходимости.

«Мы стараемся делать все возможное, чтобы получение социальных услуг становилось все более комфортным, а, главное, доступным для всех категорий горожан. Именно поэтому мы, совместно с коллегами из Московской городской организации Всероссийского общества глухих, создали единую неголосовую службу помощи слабослышащим людям „Говори руками“. Так же как все социальные структуры, эта горячая линия работала во время новогодних праздников. За десять дней январских каникул операторами-сурдопереводчиками было получено 107 обращений», — рассказал руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Евгений Стружак.

За два с небольшим месяца работы москвичи с нарушением слуха обратились на горячую линию более 800 раз. При этом только половина звонков и сообщений была связана с решением конкретных задач и заказом социальных услуг. Зачастую человеку необходимы не социальные услуги, а что-либо другое, но он просто не знает, куда обратиться. Такие обращения никогда не остаются без ответа. Наоборот, операторы-сурдопереводчики стараются проконсультировать людей, рассказать, куда и как можно обратиться. Некоторым слабослышащим сложно дается самоизоляция, потому что очень не хватает общения. Тогда сотрудники горячей линии «Говори руками» поддерживают, уточняют не нужна ли психологическая помощь.

Оставить заявку можно с 8:00 до 21:00 по СМС и в мессенджерах WhatsApp и Viber по телефону: +7 (926) 870-44-44, в Skype, а также в телеграм-чате GovoriRukami. Кроме того, москвичи с нарушением слуха могут отправить запрос или видеообращение на электронную почту: [email protected]

https://dszn.ru/press-center/news/5531

Персоны1 и Компании2 в новости

Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
1 место
Telegram
1 место
Skype
2 место
Лучшие пресс-службы
Ингосстрах
Новостей: 763
Россельхозбанк
Новостей: 430
ВТБ
Новостей: 362
Tele2
Новостей: 126
Pro-Vision Communications
Новостей: 117
Сбербанк
Новостей: 113
Pronline
Новостей: 105
Почта России
Новостей: 103

ПРЕСС-РЕЛИЗЫ МОСКВЫ


Пресс-релизы ГлобалМСК.ру – это актуальные новости от московских компаний.
На ресурсе регулярно публикуются официальные пресс-релизы компаний Москвы и Московской области. Узнать самые свежие новости предприятий можно в соответствующем разделе на главной странице. Размещение пресс-релизов — традиционный и действенный способ продвижения вашего бизнеса. Он позволяет организациям заявить о себе и своих товарах и услугах максимально широкой массе аудитории. При этом информационный повод может быть любым: привлечение людей на мероприятие или конференцию, освещение новых товаров или кадровые назначения. Если вы ставите цель привлечь внимание к своей информации, то ГлобалМСК.ру станет вашим надежным помощником в данном деле. Благодаря порталу ваш пресс-релиз увидят обозреватели ведущих интернет-изданий, клиенты и партнеры.
ГлобалМСК.ру дает возможности представителям компаний и организаций в Москве и Московской области самостоятельно разместить пресс-релиз при регистрации на ресурсе. Самая главная особенность ГлобалМСК.ру в том, что все публикации московских компаний попадают в архивы и будут доступны из поиска длительное время. Вам достаточно лишь добавить пресс-релиз в информационную ленту.
ГлобалМСК.ру предлагает своим клиентам абонементское обслуживание, которое позволяет компаниям регулярно публиковать пресс-релизы на выгодных условиях. Кроме того, бизнес портал дает возможность более полно рассказать о жизни компании благодаря добавлению фото и видеоматериалов, персон и цитат сотрудников. Все информационные материалы обладают активными ссылками и приведут потенциальных клиентов на ваш ресурс.
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8112821773
Умерли за год
14382979
Родились за год
35384674