15:10
+5 C°
Пробки:   5
$
63.7705
72.5900

Как обучение может остановить производство и снизить результаты

8 сентября 2016 года
631
Как обучение может остановить производство и снизить результаты
Иногда среди руководителей есть такой подход к обучению сотрудников: пусть обучаются всему понемногу. Немного у одного тренера, немного у другого. У каждого возьмут что-то, что им понравится, и смогут из этого составить свой подход к работе.

Возможно, такой подход работает для тех людей, кто имеет большой опыт в какой-то области, и они способны выносить собственные суждения о том, насколько полезно данное обучение для них. И еще, в том случае, если люди ходят на семинары за новыми идеями, за новыми подходами к уже известным областям, затем, чтобы перенять успешные действия других в какой-то деятельности - такой подход тоже может работать. Но когда вам нужно, чтобы сотрудники овладели точными инструментами для получения результата на своем посту, вам стоит дать им четкий перечень инструментов или навыков, а также показать, каким образом это лучше отрабатывать. Наличие большого количества вариантов того, как что-то делать может привести, и очень часто приводит к тому, что не используется ничего. Человек просто останавливается.

Это как сказка про "Буриданова осла", который стоял между двух ведер воды, находящихся от него на одинаковом расстоянии, и так и умер от жажды. Он не смог решить, к какому ведру идти. В обучение входят, как вы уже знаете, регулярные упражнения и систематическая практика. Важно, чтобы все это время сотрудники держали свое внимание на конкретных инструментах. Пусть их будет немного, но они будут теми, что принесут успех при использовании. Перечень таких навыков и методика обучения им составляют определенную систему успеха для вашей компании. По мере внедрения и использования это становится традицией, которая переходит от старых сотрудников к новым. В том случае, если это описано просто и понятно, то обучать этому легко. Это могут делать не специальные тренера, а обычные сотрудники компании, которые стали успешны в использовании этих навыков.

Обучение и поддержание уровня квалификации сотрудников должно быть систематическим.

Определение слова "беспорядочный":

Лишенный упорядоченности, последовательности; бессистемный, хаотичный. Совершаемый или происходящий без определенной цели.

Обучение тоже может быть беспорядочным. Так, иногда, раз от разу, делаем семинары. Обучение может быть непоследовательным. Сначала учат одному, потом учат другому, потом учат третьему. На начальном этапе это очень неэффективно. Обучение может быть бессистемным. В систему входят и данные, и упражнения, и регулярные действия по поддержанию уровня квалификации. Одним из лучших примеров является предложенная классиком менеджмента Л. Роном Хаббардом система «шляп», где «шляпа» - это должностные обязанности сотрудника, а также полная подборка материалов по этим обязанностям. Там будут и общие выпуски руководства, и разные успешные действия его предшественников и коллег, и описание возможных ошибок, которых стоит избегать.

Если у человека есть четкий перечень инструментов, которые нужны ему в работе, он может системно, регулярно и последовательно овладевать ими и достигать в их использовании все больших и больших успехов. Он может двигаться вверх и становиться все более и более компетентным и квалифицированным. А также передавать этот успех "по наследству". И сама компания, и сотрудники в ней, и ее доходы будут расти.

Андрей Сизов
Владелец компании
«Продавай.ру»

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Однодневный курс-интенсив «SEO и SEM. Поисковый Маркетинг» пройдет в Москве 23 марта!
20 марта 2019
1171
Несмотря на динамическое появление новых инструментов интернет-маркетинга, центральным звеном маркетинговой политики предприятий в интернет-среде по прежнему остаются корпоративные сайты. С целью повы
Двухдневный курс-интенсив «Digital аналитика для брендов 2019» пройдет в Москве 18-20 марта
18 марта 2019
1378
Web-аналитика (веб-аналитика) - это основа интернет-маркетинга любого ресурса. Именно она позволяет отслеживать, собирать и анализировать различные показатели эффективности сайта. По результатам web-а
Ирина Дубцова платит больше миллиона рублей в год за обучение сына в Ломоносовской гимназии
25 февраля 2019
1484
Как известно, многие наследники звездных родителей отдают свое предпочтение посещению элитных учебных заведений, где они могут получить качественное образование. К слову, 12-летний сын отечественной и
В Оренбуржье на переобучение пенсионеров до 2024 года направят 352 млн рублей
7 февраля 2019
1474
В Оренбуржье на переобучение пенсионеров в рамках проводимой в РФ реформы направят 352 млн рублей. Средства выделят траншами до 2024 года. Сведения предоставила и.о. главы Министерства труда Наиля Исх
В Приморье 1500 предпринимателей прошли бесплатное обучение
24 января 2019
1612
В Приморье порядка 1500 предпринимателей прошли бесплатное обучение по 74 программам, организованным в 2018 году. Сведения предоставил Центр развития предпринимательства. Мастер-классы, тренинги и

Последние новости

Смотреть все
Война Huawei и США создаст конкурента Android?
26 марта 2019
62
В конфликте Huawei и США градус напряженности продолжает расти. Несмотря на попытку руководителя китайской компании привлечь внимание общества к проблеме на конференции в Барселоне, давление на компан
«Радио Свобода» попалось на лжи о компании «Конкорд»
25 марта 2019
390
Редакция «Радио Свобода» признала, что бездоказательно оболгала компанию "Конкорд", выдвинув обвинения, не подтвержденные никакими фактами или свидетельствами. В частности, редакции даже п
Смартфоны Sirin Labs Ракишева будут продаваться через криптокошельки
22 марта 2019
915
Приложение MEW предоставит возможность покупать гаджеты за криптовалюту, сообщает rbc.ru. Криптовалютный кошелек MyEtherWallet будет интегрирован в блокчейн-смартфон Finney от Sirin Labs. Устройс
Правительство собирается продлить срок заморозки цен на бензин до лета
22 марта 2019
829
Заморозка цен на бензин в РФ продлится до начала июля. За данный период времени планируется создать новую систему регулирования лицензирования экспорта нефти. К такому решению пришло правительство пос
Ильдар Узбеков: Проведение Кубка мира по самбо в Москве – это признание безусловного лидерства нашей страны
22 марта 2019
824
С 22 по 23 марта в Москве пройдет Кубок мира по самбо «Мемориал А.А. Харлампиева». Соревнования развернуться на Малой спортивной арене Олимпийского комплекса «Лужники». Как пишет sovsport.ru, у
Следуйте за нами