05:33
+14 C°
Пробки:   0
$
63.1295
71.3490

Москва удерживает лидерство по числу подключений телефонии

29 сентября 2016 года
1047
Москва удерживает лидерство по числу подключений телефонии
По данным российского телеком-провайдера Телфин число подключений номеров в коде 495 и 499 в августе составило 30% от общего объема номеров.

Стабильность спроса связана с высоким интересом компаний столицы к современным технологиям. И связь не исключение. Появление на рынке услуги Мобильные сотрудники от телеком-провайдера Телфин укрепило позиции облачной телефонии, поскольку функционал сервиса позволяет бизнесу выходить на новый уровень развития. Теперь можно объединить офисных и удаленных работников в единую телефонную сеть. Даже находясь в командировке или на встрече, менеджер сможет принять звонок от клиента. Коллегам достаточно набрать трехзначный добавочный, и звонок поступит на личный мобильный сотрудника. Общение внутри сети бесплатное.

Использование облачных телеком-услуг позволяет компаниям упорядочить рабочие процессы. Интеграция телефонии с клиентской базой помогает грамотно распределить и использовать время. Чтобы сделать звонок, менеджеру не нужно разбирать накопившиеся на столе визитки, набирать номер — достаточно кликнуть на номер телефона в карточке клиента, и звонок начнется автоматически. Кроме того, объединение телефонии и CRM повышает лояльность клиентов. Позвонив в компанию, заказчику не придется блуждать по отделам, представляться секретарю и другим сотрудникам. Его вызов поступит напрямую ответственному менеджеру, который на мониторе увидит, кто ему звонит. В качестве инструмента повышения клиентской лояльности компании также используют и записи звонков. Руководители прослушивают разговоры и всегда могут скорректировать работу подчиненных.

«Компании теперь легко отслеживать, сколько осталось памяти для хранения записей звонков. Мы обновили платформу виртуальной АТС «Телфин.Офис» и на главный экран вынесли индикатор заполненности хранилища. Также благодаря простой навигации и лаконичному дизайну обновленного интерфейса, пользователь с главной легко попадет в настройки сервиса и статистику по звонкам», — комментирует Ольга Фартусова, руководитель отдела рекламы и PR Телфин.

 

Раздел: Бизнес

Новости по теме

Смотреть все
Московские компании смогут открыть филиал в Омске за 1 день
9 декабря 2016
2576
В декабре российский телеком-провайдер Телфин расширил список городских номеров, доступных к подключению, добавив номер Омска. Расширение списка прямых городских номеров связано с растущим интересо
Московские компании смогут управлять корпоративной связью со смартфона
27 октября 2016
1045
С октября оплатить офисную связь и заказать услуги можно с мобильного телефона. Сервис по управлению и контролю телефонии доступен всем предприятиям Москвы. Москва традиционно занимает первое место
Москва — лидер по числу подключений виртуальных номеров
3 августа 2016
2354
Номера в коде 495 и 499 составляют 30% от общего числа подключенных номеров. Об этом свидетельствуют данные российского телеком-провайдера Телфин, полученные по итогам работы в первом полугодии 2016 г
Московским компаниям подарят инструмент контроля телефонных переговоров
20 июня 2016
1094
Предприятия Москвы получат в подарок 500 000 минут записи и хранения телефонных разговоров при подключении АТС «Телфин.Офис» в июне. Облачные сервисы помогают компаниям развиваться. Поэтому соврем

Последние новости

Смотреть все
ГК «А101» построит детский сад «Весёлое королевство»
24 июня 2019
497
ГК «А101» (входит в ПФГ САФМАР Михаила Гуцериева) утвердила концепцию детского сада на 185 мест (8 групп) в ЖК «Москва А101». Он будет построен на территории квартала №20, кото
В России могут подорожать коньяк и вино
24 июня 2019
589
В России к 2020 году могут подорожать коньяк и вино. Производители уверены, что на данный момент минимальные розничные цены (МПЦ) занижены и не соответствуют реалиям. Вопрос находится на рассмотрении
Россия начала вводить меры для отказа от доллара
24 июня 2019
1006
Россия начала вводить первые меры для постепенного отказа от доллара. На стартовом этапе проводится наращивание золотовалютных резервов и высоколиквидных активов. Зарубежные эксперты поддерживают стр
В России запустили ипотеку на строительство частных домов
23 июня 2019
837
В России запустили пилотный проект по выдаче ипотеки на строительство частных домов. Оформить займ россияне могут по ставке от 11% годовых. Сведения предоставила пресс-служба банка «ДОМ.РФ&raquo
Греф допустил ужесточение условий выдачи потребкредитов
23 июня 2019
731
В России могут ужесточить действующие условия выдачи потребительских кредитов. Ситуацию прокомментировал глава Сбербанка Герман Греф. «Уже сегодня есть ограничения, но вскоре правила по получен
Следуйте за нами