Конкуренция на рынке кормов для кошек и собак сегодня напоминает самолёт, стремительно набирающий высоту: количество игроков и брендов постоянно растёт, а борьба за внимание покупателя становится всё интенсивнее. Несмотря на то что рецептуры легко скопировать, а упаковка перестала быть главным отличием, сам рынок остаётся крайне привлекательным благодаря стабильному спросу и особенностям отношения людей к своим питомцам. В таких условиях успех определяется не только качеством продукта, но и умением выстроить долгосрочные отношения с клиентами и выделиться на фоне сотен конкурентов.

Оксана Кугукова, директор по маркетингу производителя кормов для кошек и собак Probalancе:

У нас конкуренция выглядит, как самолет, который быстро набирает высоту — прямая линия вверх.

По интенсивности конкуренции рынок кормов для кошек и собак сейчас находится в середине шкалы. Перечислю несколько основных моментов.

• Более 500 брендов кормов — это очень много (цифра округленная и примерная, в реальности больше).
• Сложно выделиться с помощью производства, рецептуры достаточно легко скопировать.
• Нюанс в том, что скопировать-то получится, но аналогичный результат не гарантирован. Тем не менее, копируют часто. Периодически случается одна и та же забавная ситуация: нам на почту приходит запрос «Вы такой корм сделать можете?» и к письму приложен наш же мешок.
• Раньше можно было выделиться с помощью привлекательной упаковки, но сейчас только этого мало – на рынке много удачных дизайнов.
• Бюджеты на маркетинг растут. Особенно заметно по крупным игрокам и по тем, у кого есть амбиции, чтобы войти в десятку сильных.
• Покупатели становятся рациональнее и критичнее.
• Плюс: есть возможности роста.

Чтобы было понятнее про конкуренцию, расскажу про наш рынок.

Мы работаем на рынке FMCG (товары повседневного спроса) — корма для кошек и собак.

Он растущий. Долгое время категория кормов для кошек и собак была относительно свободной, хотя тут давно есть крупные игроки. Ситуация начала меняться примерно 5–6 лет назад, когда этот рынок, что называется, разглядели.

Поясню, что значит разглядели. Все умеют читать и считать. Читают отраслевые новости. Там периодически появляется информация, что в России увеличивается количество кошек и собак. Их больше, чем других домашних животных (рыбок, птиц, грызунов). Не будем глубоко закапываться в цифры, для наглядности приведу данные переписи домашних животных в России. Цифры за 2023 год, но они актуальные: 49 млн кошек (3 место в мире), 25 млн собак (4 место в мире).

Кроме того, отраслевые рейтинги говорят о том, что корма для кошек и собак — одна из самых стабильных категорий товаров повседневного спроса. Отношение к домашним собакам и кошкам как к младшим членам семьи. Еда им нужна каждый день. На кормах питомцев до последнего стараются не экономить. В этом плане корма похожи на другую категорию FMCG – питание для детей. Человек лучше не купит себе лишнюю шоколадку и оптимизирует свой бюджет на еду, но даст ребенку и питомцу лучшее из того, что он может позволить в рамках определенного бюджета. Это не тот случай, как в анекдоте, когда подорожала водка: «Папа, ты будешь меньше пить? — Нет, сынок, это ты будешь меньше есть».

На рынок кормов для кошек и собак стали приходить компании из самых разных сфер, в том числе из других крупных отраслей — таких, как сельское хозяйство, рыбный бизнес, пищевая промышленность. Стали строиться новые заводы. Кроме крупных игроков сюда зашло огромное количество мелких. Предполагаю, что одна из причин, почему выбран именно зообизнес с кормами, — кажется, что это не сложно по сравнению с едой для людей. А на самом деле, если погружаться в нюансы, такие, как потребности организма «клиентов» — кошек и собак, — производство корма – целая наука, не побоюсь этого слова. Тут огромное количество нюансов. В общем, теперь наш рынок напоминает строчку из детского стишка: «Сквозь естественную давку пробираюсь я к прилавку».