2
Марьям Карпова — директор по брендовому опыту (Brand Experience Director), эксперт и консультант в области управления эмоциональной ценностью брендов. Основатель и руководитель Мастерской дизайна впечатлений.
Более 14 лет создаёт и запускает проекты на стыке бизнеса, культуры и технологий: от крупнейших международных событий (Универсиада в Казани, Олимпийские и Паралимпийские игры в Сочи, Петербургский международный экономический форум) до образовательных программ, форумов и выставок. Автор и фасилитатор стратегических сессий, где соединяются миссия бренда, клиентский опыт и корпоративная культура.
Международный сертифицированный эксперт по управлению проектами (IPMA, PME). Автор Telegram-канала «Дизайн впечатлений».
Член академического совета магистерской программы «Менеджмент в индустрии впечатлений» НИУ ВШЭ, советник Центра международных проектов Факультета технологического менеджмента и инноваций Университета ИТМО, член продюсерского совета АНО «Институт развития интернета».
Фокус её работы — формирование управленческих функций, отвечающих за впечатления и смыслы бренда, а также выстраивание целостной системы, объединяющей маркетинг, HR и клиентский опыт для роста доверия, вовлечённости и эмоциональной ценности компаний.
