22:16
+7 C°
Пробки:   3
$
64.4290
71.2391
АВДЕЕВА Юлия Борисовна
Персона
АВДЕЕВА Юлия Борисовна

АВДЕЕВА
Юлия
Борисовна

Должность: Директор департамента клиентского сервиса, Яндекс.Деньги

Организация: Яндекс.Деньги

Профессия: Директор департамента

Опыт работы в клиентском сервисе более 20-ти лет (телеком, банки, финтех) - обслуживание входящих обращений клиентов по всем каналам коммуникаций, телемаркетинг, Soft Collection, решение претензионных обращений. Реализованы проекты по открытию новых площадок Контактного центра, внедрены WFM, речевая аналитика, омниканальная платформа, построена система сбора и анализа VOC, управление клиентским опытом.

Рейтинг ГлобалМСК.ру

 

Упоминания в новостях компаний

Смотреть все
Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp
14 августа 2019 года
2205
В техническую поддержку Яндекс.Денег теперь можно обратиться через мессенджер WhatsApp. Таким образом, у пользователей появился еще один способ связи с сервисом — помимо формы обратной связи на сайте...

Коллеги

ЗАВАЛИШИНА Евгения

ЗАВАЛИШИНА Евгения

Генеральный директор
ХАЙТИНА Наталья

ХАЙТИНА Наталья

Руководитель

Цитаты

«Яндекс.Деньги — теперь и в WhatsApp»
Когда WhatsApp Business предоставил российским компаниям возможность запускать официальные бизнес-аккаунты, мы ею воспользовались, чтобы у пользователей появился еще один надежный и удобный способ связи с Яндекс.Деньгами. Мессенджером можно пользоваться даже при плохом интернете, к тому же некоторые мобильные операторы позволяют общаться в нем бесплатно
Рейтинг компаний
Государственная дума Российской Федерации (Госдума)
241 персон
Правительство Москвы
60 персон
Первый канал
56 персон
Сбербанк
52 персон
Правительство России
48 персон
Альфа-Банк
46 персон
МТС
41 персон
Билайн
38 персон
Microsoft
37 персон
МегаФон
32 персон
Следуйте за нами