10:42
Пробки:   4
$
81.1885
93.5131
Персона
МРУЗ Сергей Владимирович

МРУЗ
Сергей
Владимирович

экс-директор департамента развития отношений с клиентами и онлайн-бизнеса СПАО «Ингосстрах»

Дата рождения 6 июля 1979 года

Место рождения Москва

Возраст 46 лет

Связи 34

Содержание

Биография

Мруз Сергей родился 6 июля 1979 года в Москве.

Образование

В 2002-м завершил обучение на факультете истории, политологии и права Российского государственного гуманитарного университета. Продолжил обучение в аспирантуре РГГУ, в 2005 году стал кандидатом политических наук.

Трудовая деятельность

С 2004-го преподает в РГГУ. В настоящее время является заведующим кафедрой социальных коммуникаций и технологий.

С 2005-го работал в КБ «Ренессанс капитал» (ООО «Ренессанс кредит»), возглавлял управление телемаркетинга, был вице-президентом и руководителем службы дистанционных продаж.

В 2009-м присоединился к команде Сбербанка в качестве исполнительного директора, главы направления организации и управления продажами через удаленные каналы. В 2016-м занял должность управляющего директора, занимался продвижением продуктов и сервисов блока «Благосостояние» (страховые и инвестиционно-накопительные продукты группы Сбербанк), а также развитием CRM-технологий.

24 апреля 2020 года пресс-служба «Ингосстраха» сообщила о его назначении директором департамента развития отношений с клиентами и онлайн-бизнеса страховщика.

До 2022 года – директор департамента онлайн-бизнеса и развития отношений с клиентами СПАО «Ингосстрах».

Рейтинг ГлобалМСК.ру

Занимает место
Главный
№8114
Главный
Занимает место
Сфера
№3041
в рейтинге
Бизнес
Сфера

Упоминания в новостях компаний

Упоминается вместе

Режиссёр театра и кино, сценарист, продюсер
# 11121
Генеральный директор страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
# 4686
Генеральный директор Manzana Group
# 6943
Актер
# 3432

Родились в один день

Дата рождения: 06.07.1979. Возраст: 46. Знак зодиака: Рак (Коза) .
В этот день отмечается: День поцелуев.
Гороскопы для Рака: гороскоп на сегодня, гороскоп на завтра, гороскоп на неделю, гороскоп на месяц, гороскоп на год.
До следующего дня рождения осталось дней: 238 дней.
Президент компании Naumen
# 771
Генеральный директор Российского общества «Знание»
# 8037
Генеральный директор Manzana Group
# 6943
Генеральный директор страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
# 4686
Актриса, бывшая участница команды КВН «РосНОУ», бывшая участница шоу Comedy Woman
# 4289
Американский актёр
# 7225
Американский политик
# 7845
Режиссёр театра и кино, сценарист, продюсер
# 11121

Цитаты

Многие агенты стали воспринимать технологии как инструмент, который позволяет оказывать клиентам услугу высокого качества «здесь и сейчас
1 августа 2022
«Клиентоцентричность – стратегическое направление в работе «Ингосстраха», мы постоянно совершенствуем клиентский сервис. У наших клиентов есть возможность выбирать, через какой канал им удобнее контактировать с компанией. И мы делаем все, чтобы онлайн-каналы были ма
16 июня 2022
Мы постоянно работаем над расширением поддержки клиентов во всех онлайн-каналах, в том числе и в популярных мессенджерах. Основной упор по-прежнему на проактивный сервис, задача которого предвосхищать потребности клиентов и решать их без длительного ожидания с помощью цифровых технологий.
14 июня 2022
 «Одна из наших приоритетных задач – помочь клиентам получать необходимую информацию и ответы на вопросы быстрее и проще. Мы знаем, как важно получать нужные данные молниеносно, и именно поэтому мы постоянно обновляем чат-бот «Ингосстраха». С его помощью к
31 мая 2022

Статистика профиля

Упоминания
Просмотры
ГлобалМСК.ру уделяет особое внимание деятельности известных персон: политиков, чиновников, бизнесменов, банкиров, деятелей культуры и спорта. Их мнение во многом определяет развитие политической, общественной и экономической жизни Москвы и Московской области. Раздел постоянно редактируется нашими журналистами на предмет актуальности информации. Здесь можно найти информацию о генеральных директорах и президентах топовых Московских компаний, чиновниках и общественных деятелях, которые играют ключевую роль в развитии региона.
Цель проекта – создать комфортное информационное пространство для всех субъектов рынка, а также познакомить читательскую аудиторию с деловыми людьми Москвы.
Мы создали внушительную базу персон в Москве, в которой содержится информация о карьерном пути, образовании и другие важные сведения о человеке.
Благодаря автоматическому подсчету количества упоминаний персоны в новостях разделов «Московские новости» и «Московские пресс-релизы» на портале формируется рейтинг популярности и влияния персон. Коллектив ГлобалМСК.ру отслеживает изменения рейтинга и поощряет участников проекта за успехи. В целом рейтинг участников строится на основе глубокого анализа активности PR-служб известных людей, а также отражает качественное состояние информационного поля, формируемого СМИ и пресс-службами вокруг организации.
«Деловые люди Москвы» - проект о персонах, которые своими идеями, словами и поступками оказывают большое влияние на развитие и процветание Москвы.
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8253017323
Умерли за год
50840169
Родились за год
125075814