5
Требования к соискателям
- Желание учиться новому и развиваться в сфере работы с клиентами
- Опыт взаимодействия с людьми (обучение, сервис, сопровождение) - будет преимуществом
- Терпение к повторяющимся задачам и аккуратность
- Хорошие коммуникативные навыки и ответственность
Обязанности
- Сопровождать и курировать клиентов во время изучения нашей технологии
- Ответственно проверять задания, отвечать на вопросы и разъяснять непонятные моменты
- Помогать клиентам по работе с платформой, показывать основные функции
- Участвовать в командных встречах, обмениваться идеями и предлагать улучшения
- Передавать данные по клиентам внутри команды для достижения общих результатов компании
Условия работы
• Удаленную работу из любой точки мира
• Официальное трудоустройство и прозрачная оплата труда
• В течение первых трех месяцев - обучение с выплатой оклада:
Первый и второй месяц - 50 000 руб. (до вычета налогов)
Третий месяц - фиксированный оклад 45 000 руб. + оплата за часы работы на платформе (от 400 до 500 руб/час)
После обучения - сдельная оплата за часы работы на платформе (от 500 до 600 руб/час) + бонусы, что позволяет зарабатывать от 50 000 до 100 000 руб. в месяц (до вычета налогов)
Средний доход сразу после завершения обучения: 50 000 - 55 000 р до вычета НДФЛ. Средний доход через 6 месяцев: 85 000 р. до вычета НДФЛ. Опытные специалисты (от 3-х лет работы) при обычной загрузке в среднем получают 103 000–112 000 р. Всё зависит от загрузки, компетенций и набора задач.
• Плавающий график работы. На неделе могут быть 2-3 выходных дня. Выходные дни плавающие. Рабочие часы распределяются в интервале с 08:00 до 21:00 (по московскому времени) с разбивкой по 3-4 часа. Например: с 08:00 до 12:00 + с 15:00 до 18:00. В среднем 6-7 часов работы (в режиме онлайн с включенной камерой ты будешь в среднем 4-6 часов в день). График планируется заранее за месяц вперед.
• Постоянное развитие: возможность карьерного роста до инструктора по офлайн-тренингам с перспективой командировок в Москву или Алматы
Контактная информация
